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售后承诺

  弘申通达郑重承诺:

  1、故障支持与解决
       弘申通达提供24小时电话服务响应,接到故障通知后在12小时内到达现场(山西省内),24小时内解决故障(重大故障除外)。

  2、保修期
      售后服务承诺:同行业内最高周期质保。(非人为损坏)
      保修期内免费上门服务,终身维护。质保期内属于产品质量及安装问题,弘申通达实行全免服务;质保期外只收取材料成本费。

  3、备件、备品
      弘申通达针对工程设立备品、备件库,设备出现故障需要返厂维修时,及时提供备品、备件。



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